职位描述： 
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录。
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库。 
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，对其购买提供专业咨询。 
4、 辅助销售人员进行日常客户维护，同时进行订单跟踪，及时解决客户提出的问题。 

任职要求： 
1、化学、生物及医药相关专业，大专及以上学历。 
2、熟练使用办公软件或熟练使用计算机，打字速度80字/分以上。 
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。 
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 
6、有较强的执行能力，能承受一定的工作压力。

1. 专科及以上学历，化学或相关专业毕业，具备有机化学、分析化学、生物化学、药物化学、网络营销相关知识者优先。
2. 有电话营销相关工作经验优先，或专业对口的优秀应庙毕业生
3. 具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利，电脑操作熟练和办公软件使用熟练。
4. 富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力，较强的自我管理和激励能力，较强的执行力。
5. 具备良好的理念和个人价值观，勤奋、敬业、富有激情，负有责任感和团队协助意识。
6. 具有服务意识，对工作积极主动，乐观向上，具备较强的承受力，能够适应公司安排的出差出访工作。   
创业型公司为员工提供完善的福利制度：税后薪资、社会保险、双休日、法定节假日、年假带薪病假、话费和饭费补贴、出差补助、定期聚餐、组织国内外旅游。